1. Verantwortlicher
Elektrotechnik Barthel, Denis Barthel, Oschatzer Str. 203, 04779 Wermsdorf, E-Mail db@elektrotechnik-barthel.de.
2. Zugriffsdaten
Beim Aufruf dieser Website werden durch unseren Hosting-Anbieter Zugriffsprotokolle erstellt (Datum, Uhrzeit, abgerufene Datei, übertragene Datenmenge, Browser-Typ, Referrer-URL, IP-Adresse — letztere anonymisiert). Eine personenbezogene Auswertung findet nicht statt.
3. Kontaktanfragen
Bei Anfragen über das Formular oder per WhatsApp werden die übermittelten Daten (Name, E-Mail, Telefon, Nachricht, ggf. PLZ und Anlagengröße) zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir geben diese Daten ohne Ihre Einwilligung nicht weiter.
4. Kontakt über WhatsApp und KI-Assistent
Sie können uns über WhatsApp kontaktieren. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Dabei verarbeitet WhatsApp Ihre Telefonnummer, Ihren Profilnamen, Metadaten der Kommunikation und den Inhalt Ihrer Nachrichten. Eine Übermittlung in die USA an die Meta Platforms Inc. ist möglich; diese ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO). Die Nutzung ist freiwillig; Sie erreichen uns ebenso per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular.
Beantwortung durch einen KI-Assistenten. Eingehende WhatsApp-Nachrichten werden zunächst von einem KI-gestützten Assistenten beantwortet, den wir selbst betreiben. Er läuft auf einem gemieteten Server der Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaka, Zypern, in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main. Zur Erzeugung der Antworten werden Nachrichteninhalte und Fotos, die Sie uns senden, an die OpenRouter, Inc., 169 Madison Ave #2404, New York, NY 10016, USA, übermittelt. OpenRouter leitet jede Anfrage an ein Rechenzentrum weiter, das das Sprachmodell ausführt. Wir haben die Weiterleitung auf Anbieter mit Sitz in den USA beschränkt, die Eingaben und Antworten nicht speichern (Zero Data Retention); derzeit sind das Microsoft Azure, DeepInfra, Parasail und DigitalOcean. Grundlage der Übermittlung in die USA sind die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO), die Bestandteil des Auftragsverarbeitungsvertrags von OpenRouter sind. Mit Hostinger und OpenRouter besteht jeweils ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Der Assistent gibt erste Auskünfte und bereitet Termine vor; verbindliche Angebote, Preise und Entscheidungen trifft ausschließlich Denis Barthel. Eine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Sie können jederzeit verlangen, direkt mit einem Menschen zu sprechen.
Zweck, Rechtsgrundlage, Speicherdauer. Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen), im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an schneller, effizienter Kommunikation). Wir übernehmen Anfragedaten in unser Kundenverwaltungssystem und löschen sie, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, spätestens 12 Monate nach dem letzten Kontakt, wenn kein Auftrag zustande kommt; gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Das gilt auch für die Gesprächsverläufe auf unserem Server. OpenRouter löscht Eingaben und Antworten nach seinen Vertragsbedingungen unmittelbar nach Erzeugung der Antwort; die genannten Rechenzentrumsbetreiber speichern sie nicht.
Sie können der Verarbeitung durch den KI-Assistenten jederzeit widersprechen (Nachricht „Mensch“ oder per E-Mail); Ihre Anfrage wird dann ausschließlich persönlich bearbeitet.
5. Reichweitenmessung (Matomo)
Wir setzen Matomo zur anonymisierten Reichweitenmessung ein (anonymisierte IP, kein Cookie). Eine Identifikation einzelner Besucher ist damit nicht möglich.
6. Microsoft Clarity (optional, nur mit Einwilligung)
Sofern aktiviert, nutzen wir Microsoft Clarity zur Analyse des Nutzungsverhaltens (Heatmaps, Session-Replays). Clarity setzt 1st-Party-Cookies und überträgt pseudonymisierte Daten an Microsoft Ireland Operations Limited. Das Tracking erfolgt ausschließlich nach Ihrer expliziten Einwilligung über unser Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch und Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (Sächsischer Datenschutzbeauftragter).